Doradca ds. obsługi klienta
Toyota, zdobywanie miejsc w rankingu popularności zawdzięcza eleganckiemu i niezawodnemu produktowi oraz przestrzeganiu kilku zasad, z których najważniejszą jest budowanie zaufania, jakim firmę obdarzają klienci.
Właśnie ta zasada jest filarem misji Toyota Bońkowscy – NIEZAWODNE ZAUFANIE.
Jeśli niezawodność, zaufanie i pasja do motoryzacji są Ci bliskie, dołącz do Naszego zespołu jako:
Doradca ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Komorniki, Platynowa 2
Twoim zadaniem będzie:
- witanie klientów, wskazanie odpowiedniego miejsca obsługi
- prezentacja aktualnej oferty produktowej – badanie potrzeb klientów, prezentacja oferty
- przeprowadzanie jazd testowych,
- obsługę klientów w poczekalni – podawanie kawy, słodkości itp., opieka nad oczekującymi klientami
- zarządzanie ruchem klientów w salonie,
- dbanie o estetykę salonu i serwisu – nienaganny wygląd ekspozycji, plakatów, banerów, miejsc obsługi klientów itp.
- odpowiadanie na pytania i wątpliwości klientów oraz kontakt z nimi, zgodnie z zasadami firmy
- odpowiadanie na pytdbałość o dostępność i świeżość produktów oraz bieżące ich uzupełnianie w poczekalni i salonie
- pomoc w akcjach organizowanych przez dilera (promocja modelu, event w salonie itp.)
- tworzenie okazjonalnych ekspozycji (dekoracje świąteczne, dekoracje na drzwi otwarte itp.)
- odpowiedzialność za otwarcie i zamknięcie salonu,
- czynne uczestnictwo w życiu firmy oraz organizowanych zebraniach, akcjach, spotkaniach.
Szukamy osoby, która:
- jest dobrze zorganizowana a praca wielozadaniowa jest jej żywiołem,
- potrafi współpracować z zespołem,
- lubi pracować z klientem i rozumie, że warto traktować go jak najlepszego gościa w naszym domu,
- jest wytrwała i niełatwa do zniechęcenia – bo chcemy aby dążyła do realizacji postawionych przed nią zadań
- jest samodzielna i wykazuje się inicjatywą – bo nie mamy monopolu na wiedzę i chętnie czerpiemy od siebie nawzajem,
- rozumie, że w pracy liczy się dotrzymywanie słowa, aby nie zawieść zaufania,
- pasjonuje się motoryzacją – chcemy aby posiadała szeroką wiedzę z zakresu motoryzacji, w szczególności oferty produktowej Toyoty
W zamian za Twoje zaangażowanie:
- przyjmiemy Cię do Naszego zespołu z ciekawością i otwartością na Twoje pomysły
- pomożemy, kiedy będziesz tego potrzebował/ała
- zatrudnimy Cię na umowę o pracę (praca od poniedziałku do piątku w systemie tygodniowych zmian: 06:30-14:30, 09:00-17:00 oraz 10:30-18:30, będziesz pracowała/ł również w 1 lub 2 soboty w miesiącu za które oddamy Ci dzień wolnego w tygodniu) zapewnimy atrakcyjny system premiowania
- zapewnimy atrakcyjny system premiowania
- zaprosimy Cię na certyfikowane, specjalistyczne szkolenia
- zadbamy o Twoje zdrowie, dzięki opiece medycznej i karcie sportowej
- zaprosimy do programu dofinansowywania aut pracowniczych, a jeśli zechcesz z niego skorzystać będziesz jeździć nowym autem
Nie zwlekaj!